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Votre concurrent moins compétent vous dépasse sur Google Maps — voici pourquoi
Ce n'est pas de la chance. Ce n'est pas de l'argent. C'est un problème technique que vous pouvez corriger en moins d'une heure.
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Un client a laissé un mauvais avis Google — quoi répondre mot pour mot
4 modèles de réponse cas par cas. Parce que votre réponse sera lue par cent futurs clients avant que ce client-là la lise.
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Fiche Google Business : les 5 erreurs que font 90% des TPE locales
Catégorie principale mal configurée, zone de desserte absente, photos vieilles... Ces 5 points vous coûtent des clients chaque jour.
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Comment obtenir des avis Google sans relancer chaque client manuellement
Un message, un lien, le bon moment. Tout ce qu'il faut pour recevoir des avis régulièrement — sans y penser à chaque fois.
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Pourquoi vos devis perdent de l'argent même quand ils sont acceptés
Déplacement, préparation, aléas... Ces coûts invisibles mangent votre marge. Comment les calculer et reprendre le contrôle.
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Votre concurrent moins compétent est plus visible que vous sur Google
Il travaille moins bien. Il est mieux classé. Ce n'est pas une injustice — c'est un problème de signaux. Et c'est réparable.
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Les 7 mots à bannir de vos annonces locales (et quoi mettre à la place)
Professionnel, qualité, rapide... Ces 7 mots tuent votre taux de conversion. Voici ce qu'on met à la place — et pourquoi ça change tout.
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Le bouche-à-oreille ne suffit plus — ce que les TPE qui le croient risquent
Vivre uniquement de recommandations, c'est avoir une excellente réputation et aucun contrôle sur son flux de clients.
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Le vrai coût d'une prestation — ce qu'on oublie presque toujours de facturer
Le client a payé. Vous avez bien travaillé. Et pourtant les comptes du mois ne sont pas bons. Voici pourquoi.
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Budget pub locale : combien dépenser (et comment calculer le retour)
La question n'est pas 'combien puis-je me permettre ?' — c'est 'pour quel résultat ?' Les fourchettes réelles et le calcul ROI.
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Photos Google Business : ce que font les TPE qui rankent en premier
Pas besoin d'un photographe. Juste comprendre ce que Google et vos futurs clients regardent vraiment.
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La règle des 5 minutes pour ne plus perdre de temps sur les mauvais dossiers
Cinq questions par téléphone, avant de vous déplacer. Pour savoir si ce prospect vaut votre temps.
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L'auteur
D
Dimitri Garnier
Ex-Google, ex-Publicis. Fondateur KarmaMakers. 500+ comptes analysés, 140+ artisans accompagnés. Auteur N°1 Amazon PME/Marketing.
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